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东风日产龙泉专营店在2005年9月验收合格，自2005年11月28日开业以来一直伫立与华昌路口，东风日产尼桑品牌在张家港地区唯一的整车销售、售后服务、配件销售、信息反馈四位一体的特许经销商，是唯一的无他人控股的独立全资公司，拥有1.1万平方米建筑物的实际投资经营场所，营业面积6500平方米，评估资产达8000万元人民币。成立以来一直以来呈现持续稳定增长的态势，现东风日产龙泉专营店旗下有8大部门，销售部、市场部、二手车部、售后服务部、电话营销中心、会员俱乐部、保险服务中心、汽车美容装潢部。拥有员工100多人，技术岗位和管理岗位人员均经过总部严格的培训后上岗，且拥有一流的整车销售展厅，完善的售后服务体系，专业的保养及维修技术和设备,提供从预订车辆到保险、贷款、上牌、美容、维修保养一条龙服务。
当行业尚未注重服务时，东风日产龙泉专营店已经开始自己的服务了；当其他专营店开始服务时，专营店已经推出了保姆式的服务了！客户来店做保养，能享受的不仅仅是正常的车辆保养，他们会为客户推荐保养项目，保证客户的安全正常行使，期间客户所要做的仅仅是喝茶上网看电视，享受的绝对是航空式的服务。
客户常提起4S店，东风日产龙泉专营店已经超越了4S，而且将服务链进一步细化、拓宽，形成了以整车销售、零配件供应、信息反馈、售后服务、保险管家服务、汽车美容装潢、汽车租赁、会员俱乐部、二手车置换、金融贷款等服务为主的10S汽车服务中心，龙泉能提供的服务基本上含盖了整个汽车行业所能提供的。
东风日产龙泉专营店的管理层始终贯彻的的战略方针是汽车行业的竞争就是服务的竞争，必须要做到“人无我有，人有我优，人优我先”。东风日产龙泉专营店之所以能在三年内成为港城汽车行业内的强者，因为管理层还不断的从一些优秀的品牌中引进更多更好的服务理念，因地制宜并加以创新和改善，尽最大能力去满足客户日益增长的需求。
“客户是我们的父母，客户如同我们的亲人”，是龙泉的服务宗旨的根源。客户服务部一直以做好客户满意度为工作的最高目标，以最大程度满足客户需求和解决客户困难为工作重点，对内严格要求以用户满意度作为标准去衡量一个销售顾问的水平，并做到一票否决制。这也是东风日产龙泉专营店能在华东区的客户满意度能排上第二名的重要原因。
独特的管理理念也是制胜的关键所在。做为投资者并不是独自操作，而是引进专业的经理人，和各个专业性的人才，根据客户的需求做好人员配备，以次达成客户的真正满意。“企业的发展很大程度在于客户的支持”。展厅中“天道酬勤、人道酬信”相当显眼，也印证着公司决策层和领导层的不断努力，不断超越。企业的理念是：让用户满意是我们永远的追求。
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